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2020湖南湘江新城物业客户满意度调查圆满结束

      2020年11月-12月,长沙市物业服务示范企业、长沙市规模标杆物业--湖南湘江湘江新城物业公司,为了要对标行业优秀企业,走出长沙,走向湖南乃至全国,因此,湘江湘江新城物业特邀请权威独立的第三方社会评价机构—湖南奥思卓市场研究咨询有限公司针对现有的服务客户进行满意度调查,通过对影响被调查者满意度的因素进行分析,发现影响满意度的因素、满意度及业主行为三者的关系,从而优化短板,提升影响满意度的关键因素,建立和提升业主忠诚度和满意度,创造良好口碑,提升企业的竞争能力与盈利能力。

      项目不同、品类不同、客户群不同、市场不同、地域文化不同等,所要提供的服务也就不一样。因此结合湘江湘江新城物业现有的服务客户,依据不同客户对于服务品质的不同需求,特设定不同指标体系进行调研。本次调研已获得圆满结束,获得湘江物业及其客户的一致好评。

      湖南奥思卓市场研究咨询有限公司是国内一家专业的第三方市场研究咨询机构,经过多年的市场洗礼,公司已成长为湖南市场研究界中质量优、反应快、信誉好、口碑佳的市场研究与咨询服务供应商。奥思卓云集了众多具有多年市场调研经验的业内资深人士,专注于市场调查执行和数据研究分析,拥有一整套的市场调查执行运作标准、健全的项目管理制度和严格的QC控制方法。
      奥思卓坚信: 客户的成功是我们成功的前提, 正是这种对成功的渴望——无论是客户的成就还是我们自己的业绩,把我们和客户牢固地连接在一起,我们力争成为做出成功决策的最佳合作伙伴。

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