关于奥思卓
Add:长沙市天心区芙蓉中路三段268号蓉苑C座2704室
TEL:15116470132陈老师
一、奥思卓人处事原则(行为准则)
立足市场研究、第三方测评与咨询的专业属性,奥思卓建立严谨、务实、高效、自律的全员行为准则,所有员工恪守以下工作原则:
1. 守时尽责,高效履约
严守项目时间节点与工作节奏,坚持提前筹备、按时交付、绝不拖沓,以精准时效保障项目整体推进效率,信守对客户、对团队的每一份承诺。
2. 严守保密,敬畏底线
坚守行业保密准则,敬畏职业红线。对客户资料、项目数据、调研信息、未公开成果严格保密,恪守职业操守,守护客户信任与企业信誉。
3. 协同共进,集约高效
秉持团队协作思维,坚持人力、时间、资源集约化使用。注重分工配合、优势互补、聚力攻坚,以团队合力实现项目最优成果。
4. 居安思危,预判风险
时刻保持专业危机意识,正视调研与咨询工作的严谨属性。预判流程漏洞、现场风险、数据误差,杜绝麻痹心态,做到防患于未然。
5. 前置防控,源头控错
坚持问题前置化解原则,以精细化筹备、标准化核查、多维度校验,将隐患、差错、疏漏消解在萌芽阶段,保障项目零差错、高质量推进。
6. 精益求精,超期赋能
在充分理解客户需求、工作标准、项目目标的基础上,主动拔高工作标准,做到优于要求、高于预期、细于标准,以极致成果交付价值。
7. 尊重客观,服从专业
所有项目质量决策以测评标准、客观数据、行业原则、整体实情为唯一依据,杜绝主观臆断。涉及质量调整的决策必依规请示、审慎推进,坚守调研咨询客观中立的核心底色。
8. 先解问题,后究根源
问题发生第一时间优先补救止损、降低影响,保障项目进度与交付质量;事后全面复盘、深挖成因、总结教训,建立长效规避机制,杜绝同类问题重复发生。
9. 成果闭环,一次做优
坚持成果高标准自检、多级复核,确保输出成果严谨合规、无需返工。拒绝无效内耗、时间浪费与信誉损耗,以一次性优质交付维护企业专业口碑。
10. 精谋预案,谋定后动
重视前置筹备与方案规划,坚持计划先行、预案前置、会议统筹。通过扎实的前期准备、周密的工作部署,为项目成功落地筑牢基础。
11. 复盘沉淀,迭代成长
敬畏过往经验、规避重复失误,坚持项目小结、资料归档、工作复盘常态化。沉淀标准化经验体系,实现团队能力持续迭代、稳步提升。
12. 有据可依,留痕闭环
坚持工作痕迹化、沟通文字化、流程标准化。所有对接需求、沟通结论、工作进度全部留痕记录,让每一步工作有据可查、可追溯、可复盘。
13. 慎微笃行,止于至善
秉持细节决定品质的工作理念,不忽视小事、不轻视细节。立足当下、抓实点滴,以每一处细节的严谨,成就整体项目的专业品质。
二、奥思卓人核心观点与信念(价值理念)
深耕第三方智库与市场研究领域,奥思卓始终坚守专业初心、行业底线与长期主义价值观:
1. 稳健经营,价值共生
坚持合理利润、稳健发展,不投机、不浮躁、不短视。以长期价值经营为核心,实现客户、团队、企业三方共赢发展。
2. 客户为本,超值服务
客户信任是企业发展的根基。始终以客户需求为导向,全力以赴、尽心尽责,以专业能力、务实落地、超预期服务回馈每一份托付。
3. 敬畏数据,坚守真实
真实、客观、公正,是调研咨询行业的生命线。坚决杜绝数据造假、问卷失真、分析偏差、成果疏漏,以极致严谨守护行业初心与企业生命力。
4. 谦卑精进,持续深耕
保持空杯心态与谦卑姿态,正视行业竞争与专业差距。以更勤奋的付出、更专注的深耕、更极致的钻研,追赶标准、超越自我、领跑行业。
5. 信誉为本,品德立身
金钱易得,信誉难立。企业口碑源于长期的品德坚守与专业积累,一言一行皆守准则、一举一动皆护信誉,以长久口碑构筑品牌底气。
6. 主动担当,笃行务实
坚持主动作为优于被动执行、勤勉务实优于敷衍应付、责任担当优于推诿避事。以积极心态、正向行动、靠谱作风成就个人与团队。
7. 专业敏锐,精进不止
职业敏感度是专业能力的核心体现。持续打磨行业认知、政策敏感度、现场判断力、问题洞察力,以专业素养拔高服务质量。
8. 平等尊重,有序协作
人格面前人人平等,团队之间彼此尊重;工作层级权责清晰、执行有序、令行禁止,构建有温度、有纪律、有战斗力的职业化团队。