根据《梅溪湖国际文化艺术中心大剧院合作运营项目合作运营协议》，湖南华年文化旅游投资有限公司邀请湖南奥思卓市场研究咨询有限公司对梅溪湖国际文化艺术中心大剧院进行了顾客满意度指数测评。通过对剧院现场购票的观众和演出现场的观众进行问卷调查，测评出剧院顾客整体满意度指数为97.1%。测评结果反映出观众对剧院服务的满意度，以及服务存在的急需解决的问题，我们对此提出了针对性的改进建议。
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