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南昌满意度调查公司对员工满意度调查的5项建议

南昌满意度调查公司对提高员工满意度调查的5项建议
    员工满意度调查和便利的焦点小组帮助雇主确定员工满意度和不满的领域。为了获得准确、可靠的结果,员工满意度调查或焦点小组问题需要:
    由专业人士开发的,他们知道如何将问题组合在一起,获得无偏见的信息;
    适当地管理和考虑组织的文化和交流;
    分析了解调查研究的人,并能提供有效的分析。

    此外,为了在组织员工之间建立诚实、正直和信任的关系,结果应该得到有效的沟通和组织的作用。最后,组织的管理者需要跟踪进度和沟通实施的成功和失败。

南昌满意度调查公司

    本文不试图提供全面的指导,进行员工满意度调查和领导员工关注小组。在进行员工调查和焦点小组时,南昌满意度调查公司建议大家可以用这五种方法。
    在员工反应是保密的情况下,将收集的数据用于改善工作场所。
    我对秘密调查或秘密调查有着复杂的情绪。一方面,我希望员工能如实回答。另一方面,雇主做员工满意的原因,或顾客满意度调查是向员工输入他们的开放性。
    第二是真正了解员工的心思。
    虽然我认识到一些雇主有不同的动机,但以员工为导向的公司不太可能使用负面的信息。如果你从一个开放的过程开始,员工会知道他们的雇主可以被信任使用他们最感兴趣的信息。
    作为一名外部顾问,我总是向员工解释我与他们交谈的目的是为了共同的利益分享信息。因此,我对保密的承诺是,我将利用这些信息来帮助公司取得积极的进展。
问的问题真的很重要
    没有人对你的公司文化和每天在公司工作的人一样熟悉。一小部分员工应该确定问题的主题。这些问题将涉及到你的员工在你的组织中可能体验到的喜欢、不喜欢和挑战。
    一旦你确定了问题的主题,就提出问题。你的问题应该被评估,以确保他们不会导致期望的反应,模糊,或开放的解释,这取决于雇员阅读问题。
    当不合格的个人提出调查问题时,领导问题或陈述是一个问题。一个领先的声明也将得到一个偏颇的答案是:我的经理的大门总是对我开放。一个不明朗的陈述的例子是:我的职业发展和工作满意度提高了性能发展规划(PDP)的过程。
    一些专业调查公司已经开发出数据库,这些问题通过多年在不同组织中的员工或客户满意度调查而被确定为有效。即使你不想聘请一家外部公司来管理你的调查或领导你的焦点小组,你也可以利用这项服务。
在工作现场保持员工焦点小组或调查过程

    如果你把员工群体带到现场去参加调查和焦点小组,你会发出一个明确的信息:谈论公司员工的满意度是不安全的。这正是你真正想要发送的消息的反面。你的留言?分享你的想法是安全的。公司关心你的想法,雇主为你的参与提供必要的空间和隐私。

南昌满意度调查公司

永远不要失去对数据的控制
    虽然你不想知道玛丽做了这个观察,但你确实想知道三对三十的员工做了这个观察。如果你与一位顾问一起管理员工满意度调查或运行员工焦点小组,确保你有权访问这些数据。
    这种对数据和分析的访问将允许你评估各种观点渗透到你的员工队伍中的程度。这些数据将允许你对员工满意度做出自己的评估。特别是相关性分析和其他数据图表和图表对于你的访问是很重要的。
    我曾被要求分析雇员多样性调查的数据,表面上似乎表明人力资源部门的调查存在着严重的多样性的升值问题。通过统计分析,不是我的专长,我雇了一位统计员为我专业分析数据,我们发现了相反的情况。没有数据证明缺乏多样性赞赏存在于数据分析。因此,保持对数据的访问和分析。
绝不允许员工自行选择参与调查和焦点小组
    员工不应自行选择参加员工焦点小组或调查。当你允许自我选择时,你通常会发现不满意或非常满意的员工报名参加小组。或者,你更善于沟通的员工更容易表达自己的意见。你缺乏沟通的员工被保证是无人代表的。
    在最近的一份客户的员工关注小组过程中,一些负面的调查结果在一个不满的员工在前一周表达给我的确切情感的确切词语中被陈述。有多少员工真的有这种感觉?
    我们永远都不会知道。获得的数据和参与焦点小组的选择过程受到外部顾问的控制。
    对于有效和可靠的结果,无论是每个员工都应纳入调查过程中,或采用随机选择方法来决定谁包括。为了确保广泛参与,也许提供激励,无论是公司范围还是个人。
关于员工满意度调查的结论
    你可以使用一个简单的纸笔工具,一个在线调查,或者一个更复杂的过程来评估你的员工的满意度。我使用了从内部IT部门的内部数据分析到外部调查咨询公司的数据分析的所有内容。
成功的,值得信赖的员工满意度调查和焦点小组的一些基本原则存在于每一个实例中。我已经回顾了五个重要的因素。忽视他们,你可能会误解你的员工的满意度。

    你的结果可能会偏向积极或消极的基础上的技能,你的促进者或调查生产者和雇员谁决定参加。最糟糕的是,你可能给你的员工发送了关于你公司安全和沟通的错误信息。

来自南昌满意度调查公司——奥思卓

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